Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI PODJETJA PEC-SISTEMI d.o.o. ZA POTROŠNIKE IN PARTNERJE

SPLOŠNI POGOJI ZA POTROŠNIKE

Spletna stran tehnox.si omogoča neposredno sklenitev nakupne pogodbe na daljavo, omogoča vpogled v seznam artiklov, cene, predvidene dobavne roke in tehnične specifikacije. Z oddajo naročila in izvedenim plačilom je pogodba dokončno potrjena.

Splošni pogoji sklepanja pogodbe na daljavo so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (Zvpot-1), na podlagi priories GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

Spletno mesto ureja podjetje PEC-sistemi d.o.o. (v nadaljevanju ponudnik). Ob registraciji na spletno mesto tehnox.si obiskovalec pridobi uporabniško ime in  geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do statusa pogodbene stranke. Registracija ni pogoj za nakup oziroma sklenitev pogodbe na daljavo.

Splošni pogoji poslovanja določajo medsebojne pravice in obveznosti ponudnika in kupca. S prijavo v spletno trgovino kupec potrjuje, da sprejema splošne pogoje.

Za izbris vaših podatkov pišite na info@tehnox.si. Podatki bodo v skladu z ureditvijo varstva podatkov GDPR izbrisani.

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:

a) identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
b) kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
c) bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
d) dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, ima navedeno stanje dobavljivosti),
e) pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),
f) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza,
g) način plačila in dostave,
h) časovno veljavnost ponudbe,
i) rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka,
j) pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.

Ponudba artiklov na spletnem mestu

Ponudba na spletu se spreminja pogosto, cene in dobavni roki veljajo na dan izdelave kreiranja košarice.
Na spletu je objavljena ena cena, končna maloprodajna cena in vključuje DDV. Uporaba spletne aplikacije je brezplačna in v ničemer obvezujoča.

Načini plačila ponudbe

Naročeno blago lahko plačate na naslednje načine:

• z gotovino – ob prevzemu v trgovini ponudnika, velja cena;
• z odkupnino – plačilo Pošti Slovenije ob prevzemu paketa, velja cena z dodanimi stroški dostave, ki so prišteti ob kreiranju košarice. Nakup z odkupnino je možen za naročila do 100 eur z DDV.
• z nakazilom na račun ponudnika, velja cena z 1,5% popustom, ki je že obračun v košarici. Glede na način odpreme/dostave, so stroški že prišteti ob kreiranju košarice. Kupec skupni znesek poravna na TRR po prejemu predračuna s sklicem na številko predračuna (SI00 – št. predračuna). 
          Transakcijski računi podjetja podjetje PEC-sistemi d.o.o.:
           – SI56 0417 3000 1328 027 pri OTP d.d.
           – SI56 1010 0005 0871 548 pri Banka Koper d.d.
• plačilo s kartico na blagajni – velja cena;
• plačilo s kartico preko spleta – velja cena; Plačilo boste morali potrditi preko aplikacije mobilne banke ali z uporabo biometričnih podatkov na svojem telefonu, kar je odvisno od izbranega načina vaše banke. V primeru zapletov pri plačilu se obrnite neposredno na svojo banko.
• plačilo Flik – velja cena; podrobnosti o Flik plačilih najdete na https://www.flik.si/#kaj-je-flik. Plačilo boste morali potrditi preko aplikacije mobilne banke in/ali z uporabo biometričnih podatkov na svojem telefonu, kar je odvisno od izbranega načina vaše banke. V primeru zapletov pri plačilu se obrnite neposredno na svojo banko

Ob dobavi ponudnik izda račun v papirni ali elektronski obliki. Naročila in njihova realizacija so kupcu vedno na voljo na spletnem naslovu ponudnika v mapi Pregled naročil, dostop do pogodbe pa je mogoč na naslovu ponudnika.

Cene

Cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače. V kolikor je kupec registriran kot nadaljnja prodaja so cene brez DDV in je ta podatek izrecno naveden.

Cene veljajo v trenutku oddaje košarice za izdelke na zalogi, cene nimajo v naprej določene veljavnosti in veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini.

Cene za izdelke, ki ob naročilu niso na zalogi ali se med procesom urejanja naročila prodajo, so lahko različne od objavljene. V tem primeru bo prodajalec kupca obvestil o spremembi cene in roku dobave z uporabo kontaktnih podatkov, ki jih je kupec vnesel ob registraciji.

Trudimo se, da bi vedno zagotavljali ažurne podatke, a se vendar lahko zgodi, da bi bil podatek o ceni napačen, zlasti v primerih, ko ponudnik zajema elektronske podatke distributerjev/principalov. V takih primerih bo kupec predhodno obveščen o spremembi pogojev in ponudnik brez nadaljnjega sprejme odpoved naročila.

Prodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo, kupec pa ga plača (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu Zaključeno). Cene in ostali pogoji so fiksni in veljajo tako za ponudnika kot za kupca. Ker podatki o cenah in dobavnih rokih, ki so zajeti od tretjih oseb, ne odražajo stanja v realnem času, si prodajalec pridržuje pravico odstopiti od pogodbe in kupcu vrniti plačano kupnino.

Pogodba in vsa ostala komunikacija se sklepa v slovenskem jeziku.

Stroški dostave

Če kupec želi blago prejeti na svoj naslov, mu ga ponudnik proti plačilu dostavnih in odkupnih stroškov pošlje s paketno distribucijo Pošte Slovenije. Cena dostave, za naročila oddana preko spleta, je 4,5 EUR z vključenim DDV.  Za naročila nad 200 eur z DDV je dostava brezplačna.
Dodatni strošek za odkupne pošiljke je 1 EUR z DDV. Cenik stroškov dostave je dostopen na povezavi tehnox https://www.tehnox.si/placilni-pogoji/.

Kako oddate naročilo in opravite nakup?

1. Za oddajo naročila, se je treba na spletni stranii najprej registrirati.
2. Po registraciji lahko v košarico dodajate artikle, ki jih iščete v okviru blagovnih skupin ali po korenih besed kot npr. Preace15, če iščete Acer prenosnikz 15 palčnim monitorjem. Iskalnik preverja tako nazive kot opise in vam ponudi ustrezne zadetke.
3. Ustrezni artikel dodate v košarico in po želji nadaljujete z dodajanjem. Artikle v košarici lahko poljubno izbrišete ali popravite vneseno količino, pri čemer aplikacija sproti preračunava vrednost košarice. Pred oddajo košarice lahko ponudniku napišete tudi osebno sporočilo v polju opombe. Ko oddate košarico potrdite tudi, da ste se seznanili s splošnimi pogoji. Na el. naslov boste prejeli potrdilo, da ste oddali košarico. Na spletni strani ponudnika so z osebno prijavo vselej dostopni podatki o statusu in vsebini košarice.
4. Ponudnik naročilo sprejme in obdela Za morebitno usklajevanje v zvezi z naročilom sme ponudnik kontaktirati naročnika na tel. številko in el. naslov, ki ju je naročnik izpolnil ob registraciji. Pogodba o nakupu je dokončno sklenjena, ko naročnik ponudniku s plačilom potrdi svoje naročilo. Ponudnik dobavi naročene artikle v skladu s predhodno danimi informacijami. Ko je blago odposlano na naslov kupca, se naročilo vodi v statusu Zaključeno, naročnik pa na el. naslov prejme navodila, kako ravnati v primeru odstopa od pogodbe v roku, ki ga določa zakon

Pravica do odstopa od nakupa in vračilo blaga

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo ali zunaj poslovnih prostorov, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok prične teči z dnem, ko je kupec blago prevzel, skladno s 134.-136. členom Zvpot-1.

O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika najkasneje v 14 dneh od prejema blaga, in sicer na e-naslov info@tehnox.si ali pisno na naslov ponudnika. Potrošnik izpolni tudi obrazec o odstopu od pogodbe – ODSTOP OD POGODBE

Najkasneje v 14 dneh od obvestila o odpovedi pogodbe mora kupec ponudniku vrniti nepoškodovano kupljeno blago brez odškodnine, pri čemer pa mora nositi neposredne stroške vračila predmeta nakupa. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Potrošnik artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Ponudnik kupcu vrne v celoti plačano kupnino skladno s 143. členom Zvpot-1.

Možnost vračila ne velja za programsko opremo, avdio in video nosilce, knjige in potrošni material, v primeru, da je bila odstranjena originalna embalaža oz. varnostni pečat. (135. člen Zvpot-1).

Vračilo ali menjava blaga, ki je bilo kupljeno v trgovini, je mogoče samo po dogovoru s prodajalcem in je predmet možnosti in dobre volje prodajalca.

Če ste artikel kupili kot pravna oseba, nimate možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).

Reklamacije v zvezi z dobavo

Kupec lahko blago reklamira, če je prodajalec poslal napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopajo od kupčevega naročila. 

Kupec lahko blago reklamira v 8 dneh od nakupa in zahteva zamenjavo za enak, brezhiben artikel. V takih primerih se kupec obrne na 02 250 22 35 ali na mail info@tehnox.si.

Vračilo poškodovanih pošiljk

Če je paket do kupca prišel fizično poškodovan in kaže znake odprtja, je potrebno sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije. Ne odstranjujte poštne nalepke! Na ponudnikov e-mail info@tehnox.si pošljite slike embalaže in notranjega polnila ter poškodovanega artikla.

Na vaš naslov bomo poslali kurirja Pošte Slovenije, s katerim boste skupaj sestavili ZAPISNIK O POŠKODOVANI POŠILJKI, poškodovani artikel pa se vrne na naslov pošiljatelja. Ponudnik in Pošta Slovenije v čim krajšem času rešita tako reklamacijo in nadomestita poslani paket.

Za dodatne informacije in pomoč pri postopku reklamacije se obrnite na info@tehnox.si ali 02 250 22 35.

Neskladnost blaga

Neskladnost lahko uveljavljate, če menite, da artikel nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo.

Artikel je neskladen kadar:

– nima lastnosti, ki so potrebne za njegovo normalno rabo ali za promet

– nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje in je bila prodajalcu znana oz. bi mu morala biti znana

– nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oz. predpisane

– je prodajalec izročil artikel, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

Primernost artikla se preverja z drugim, brezhibnim artiklom iste vrste in z izjavami proizvajalca ali pooblaščenega serviserja.

Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga (78.člen Zvpot-1). Pravice potrošnik uveljavlja skladno z 81. členom Zvpot-1, prodajalec pa neskladnosti rešuje skladno z 82. členom Zvpot-1.

Kako uveljavite reklamacijo zaradi neskladnosti

– izpolnite obrazec – OBRAZEC ZA NESKLADNOST

– obrazec pošljite naslov info@tehnox.si. Po prejemu prijave vas bomo kontaktirali glede prevzema artikla.

Artikel, ki ga pripravite za pošiljanje preko Pošte Slovenije, primerno zapakirajte v originalno embalažo, priložite vse pripadajoče dodatke in obrazec o neskladnosti.

*Za izdelke, kupljene do vključno 25.1.2023, velja stari zakon ZVPOT (stvarna napaka).

Garancija    

Proizvajalec je v skladu z zakonom dolžan kupcu zagotoviti garancijo za brezhibno delovanje kupljenega blaga. Garancijo kupec uveljavlja neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščencu, ki je naveden na gar. listu. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom in računom prodajalca. Naslov za vračilo reklamiranih artiklov je prvenstveno pooblaščeni servis, ki je naveden na garancijskem listu. Za končne potrošnike je uveljavljanje garancije brezplačno.

Proizvajalec je dolžan garancijsko popravilo opraviti v 30 dneh od prejema blaga (z možnostjo podaljšanja na 45 dni, skladno s 97.člen Zvpot-1), v nasprotnem primeru pa artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in delujočim izdelkom.

Vsa navodila za uveljavljanje garancije in seznam pooblaščenih servisov: https://www.tehnox.si/servis-in-garancija/.

Vse podrobnosti garancije ureja Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Za partnerje so splošni pogoji zapisani pod točko 11. Garancija.

Izvensodno reševanje potrošniških sporov

Skladno z 32. Členom Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (Uradni list RS 81/2015, z dne 30.10.2015), podjetje podjetje PEC-sistemi d.o.o. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, ki bi jih potrošniki lahko sprožili v skladu s tem zakonom.

Podjetje PEC-sistemi d.o.o. kot ponudnik blaga in storitev omogoča sklenitev pogodbo na daljavo na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov: 

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe EU št. 524/2013 EP in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe ED št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

 SPLOŠNI POGOJI ZA PARTNERJE

1. Splošno

1.1. Ta poslovnik ureja poslovanje podjetja PEC-sistemi d.o.o. (v nadaljevanju podjetje PEC-sistemi) s partnerji.

1.2. Sodelovanje podjetja PEC-sistemi s partnerji temelji na načelu pogodbenega odnosa s partnerji.

1.3. Podjetje PEC-sistemi sodeluje s partnerji, ki ustrezajo pogojem za poslovno sodelovanje.

1.4. Poslovanje podjetja PEC-sistemi s partnerji poteka na podlagi tega poslovnika. Dogovori, ki se razlikujejo od tega poslovnika morajo biti sklenjeni v pisni obliki.

1.5. Posamezne navedbe o prodajnih programih podjetja PEC-sistemi in opisi produktov ter prospekti so neobvezujoči, razen, če so izrecno označeni kot obvezujoči. podjetje PEC-sistemi ne odgovarja za pravilnost objav opisov na svoji spletni strani, zato odgovornost v zvezi z morebitnimi nepravilnostmi ne more biti prevaljena na podjetje PEC-sistemi.

2. Pogoji za poslovno sodelovanje

2.1. podjetje PEC-sistemi želi sodelovati s partnerji, ki izpolnjujejo naslednje pogoje:

2.2  so uveljavljeni na trgu,

2.3  imajo finančne zmožnosti za izvajanje pričakovanega obsega poslovanja,

2.4  imajo sprejemljiv in z programom podjetja PEC-sistemi kompatibilen prodajni program,

2.5  imajo ustrezno usposobljeno prodajno in tehnično osebje,

2.6  imajo ustrezne prostore za prodajo in skladiščenje proizvodov,

2.7  so ustrezno komunikacijsko opremljeni,

2.8  imajo ustrezne reference pri trženju svojega prodajnega programa,

2.9  imajo ustrezno vizijo trženja podjetje PEC-sistemi prodajnega programa.

2.10. podjetje PEC-sistemi pričakuje od svojih partnerjev minimalni promet (fakturirano neto realizacijo) 10.000,00 EUR letno.

3. Poslovno sodelovanje

3.1. Pred začetkom poslovnega sodelovanja podjetje PEC-sistemi preveri partnerjevo izpolnjevanje pogojev iz točke 2. tega poslovnika.

3.2. podjetje PEC-sistemi s partnerjem, ki izpolnjuje s poslovnikom določene pogoje za poslovno sodelovanje, sklene Pogodbo o poslovnem sodelovanju.

3.3. podjetje PEC-sistemi in partner v pogodbi dogovorita tudi pričakovan letni obseg poslovanja.

3.4. Morebitne spremembe pogodbe o poslovnem sodelovanju se dogovorijo v pisni obliki.

3.5. podjetje PEC-sistemi je upravičena pravice in obveznosti iz s partnerji sklenjenih pogodb prenesti na druge družbe.

3.6. Partner bo elemente prodajnih programov tržil izključno po navedenih proizvodnih nazivih, upoštevaje blagovne znamke in določila avtorskega prava in prava intelektualne lastnine. Partner bo svojim strankam dajal informacije in dokumentacijo potrebno za uporabo elementov prodajnih programov.

4. Poslovna skrivnost

4.1. Partner se obveže, da bo varoval poslovne tajnosti, s katerimi se bo spoznal med poslovnim sodelovanjem s podjetjem PEC-sistemi. To določilo velja tudi po prenehanju poslovnega razmerja.

5. Naročanje

5.1. Na podlagi partnerjevega povpraševanja podjetje PEC-sistemi izdela ponudbo, s katero določi naziv, opis, ceno in količino naročenih elementov prodajnih programov. V ponudbi podjetje PEC-sistemi določi tudi plačilne pogoje in ostale okoliščine predmetne prodaje.

5.2. Če ni drugače določeno, ponudba velja 2 (dva) dni. Po izteku ponudbe podjetje PEC-sistemi ne jamči več za dobavljivost in cene blaga.

5.3. Naročila, ki se sklicujejo na ponudbopodjetja PEC-sistemi,se sprejemajo pisno po pošti, preko elektronske pošte, faxa ali preko spletne trgovine B2B. Z uporabo elektronskih komunikacijskih poti stranki soglašata, da imajo tovrstna naročila značaj pisnega naročila.

5.4. V izjemnih primerih je možno tudi telefonsko naročanje, ki mora biti naknadno potrjeno v eni izmed oblik iz prejšnje točke.

5.5. Naročilo naj se sklicuje na ponudbo podjetja PEC-sistemi ali pa naj vsebuje podatke o vrsti in količini naročenih proizvodov, podatke o naročniku in podatke o načinu dobave.

5.6. Naročila so nepreklicna.

5.7. Podjetje PEC-sistemi potrdi prejem naročila z dokumentom Predračun.

5.8. Naročilo bo praviloma obdelano v roku enega delovnega dne.

6. Obveščanje in komunikacija

6.1. Podjetje PEC-sistemi partnerje informira preko pošte, elektronske pošte, preko spletnega sistema B2B ali preko spletne strani.

6.2. Elektronska pošta je osnovni in privzeti način komunikacije s partnerji. Vsi zaposleni v podjetju PEC-sistemi imajo elektronski naslov. Podjetje PEC-sistemi pričakuje od partnerjev, da komunicirajo preko svojih uradnih elektronskih naslovov. V primeru nejasnosti glede slednjih, si podjetje PEC-sistemi pridržuje pravico, da zahteva pisno potrditev istovetnosti.

7. Naročanje preko sistema B2B

7.1. Podjetje PEC-sistemi spodbuja partnerje k naročanju preko spletnega sistema B2B.

7.2. Spletna stran B2B posreduje informacije o ponudbipodjetja PEC-sistemi.

7.3. Podjetje PEC-sistemi pogodbenim partnerjem omogoči dostop do sistema B2B.

7.4. Partner podjetju PEC-sistemi sporoči seznam oseb, ki v njegovem imenu uporabljajo B2B.

7.5. Partnerji morajo na ustrezen način hraniti gesla in jih pod nobenim pogojem ne smejo posredovati tretjim osebam. V primeru odtujitve gesel si podjetje PEC-sistemi pridržuje pravico do prekinitve poslovnega sodelovanja s partnerjem in povračila škode, ki je zaradi tega nastala.

7.6  Podjetje PEC-sistemi PARTNERJU omogoča koriščenje podatkov o artiklih z opisi tehničnih karakteristik, slik, podatkov o dobavljivosti v obliki xml datoteke, ki jo partner po želji implementira v svojo spletno trgovino.

8. Odprema in prevzem blaga

8.1. Podjetje PEC-sistemi si pridržuje pravico, da določi minimalni znesek naročila. Za naročila pod minimalnim zneskom naročila, podjetje PEC-sistemi lahko zaračunava manipulativne stroške.

8.2. Dobavni rok prične teči s potrditvijo naročila s strani podjetja PEC-sistemi, vendar ne pred polno razjasnitvijo podrobnosti izvedbe dobave.

8.3. Dobavni roki so informativni in ne vključujejo nedelovnih dni.

8.4. Pri dobavi blaga podjetje PEC-sistemi sama izbere transportno sredstvo oziroma dostavno službo. Za pošiljke z vrednostjo nad 250 EUR+ DDV je poštnina brezplačna.

8.5. Partner potrdi prejem blaga s podpisom dobavnice ali drugega ustreznega dokumenta. S tem potrdi količino in vrsto prevzetega blaga. Reklamacije glede količine in vrste blaga morajo biti sporočene v pisni obliki, vendar najkasneje naslednji delovni dan.

8.6. V primeru osebnega prevzema blaga se mora partnerjev pooblaščeni prevzemnik identificirati in izkazati z ustreznim pooblastilom za prevzem.

8.7. Osebni prevzem poteka na naslovu podjetja PEC-sistemi, znotraj delovnega časa, to je od ponedeljka do petka od 8.00 do 16:00 ure.

8.8. Če partner v dveh dneh ne prevzame pripravljenega blaga, si pridržujemo pravico, da blago dostavimo stranki. Pridržujemo si tudi pravico, da stranki zaračunamo skladiščenje neprevzetega blaga.

8.9. Partner mora vse reklamacije v zvezi z dobavo in kvaliteto dobavljenega blaga sporočiti najkasneje naslednji dan po prejemu.

8.10. Reklamacije glede dobavljene opreme se morajo izvršiti skladno z veljavno zakonodajo (Obligacijski zakonik) in drugimi predpisi, ki urejajo to področje.

9. Plačilni pogoji

9.1. Partnerji plačujejo blago po predračunu, najmanj en dan pred dobavo blaga.

9.2. Podjetje PEC-sistemi lahko po lastni presoji partnerjem odobri odlog plačila in kreditni limit.

9.3. V primeru odobritve kreditnega limita lahko partner naročeno blago plača z odloženim plačilom. Rok plačila je zapisan na fakturi.

9.4. V višino kreditnega limita se vštevajo vse neporavnane obveznosti in vsa še nedobavljena naročila PARTNERJA.

9.5. Plačila se izvajajo z nalogom za vplačilo, ki se sklicuje na številko dokumenta, ki je osnova za plačilo.

9.6. V primeru nejasnosti in plačilih brez sklica si podjetje PEC-sistemi pridržuje pravico, da najprej zapira najstarejše terjatve.

9.7. V primeru zamude s plačilom je podjetje PEC-sistemi upravičena obračunati zakonske zamudne obresti.

9.8. podjetje PEC-sistemi si pridržuje pravico, da v primeru partnerjeve zamude s plačili, prekine vse poslovne odnose s partnerjem.

10. Odloženo plačilo in zavarovanje plačila

10.1. Kreditni limit odobri direktor podjetja PEC-sistemi na podlagi bonitete partnerja, dosedanjega poslovnega sodelovanja, plana za tekoče leto, ter predloženih instrumentov zavarovanja plačila.

10.2. podjetje PEC-sistemi v primeru odloženega plačila od kupca zahteva zavarovanje plačil z ustreznim instrumentom zavarovanja plačila (menica, bančna garancija prvovrstne banke na prvi poziv, poroštvo, hipoteka, potrjen nepreklicni dokumentarni akreditiv pri prvovrstni poslovni banki).

11. Garancija

11.1. Za blago, za katerega je izdana garancija za brezhibno delovanje stvari, podjetje PEC-sistemi ob izpolnjevanju garancijskih pogojev v garancijskem roku jamči za brezhibno delovanje. Garancijski rok začne teči z dnem izročitve blaga končnemu kupcu v kolikor ni presežen 3-mesečni rok skladiščenja pri partnerju (shelf-life). V primeru predolgega skladiščenja, rizik garancije prevzema partner.

11.2. Če blago sprejme v reklamacijo partner, ga je dolžan še isti dan, vendar najkasneje naslednji delovni dan, posredovati pooblaščenemu servisu. V kolikor partner ta rok prekorači in servis zaradi posledično krajšega roka za popravilo popravila ne izvede pravočasno, je partner dolžan povrniti morebiten strošek nadomestila blaga z novim blagom oziroma vračila kupnine ter vso škodo, ki pri tem nastane.

11.3. Pošiljanje na naslov podjetja PEC-sistemi v primeru uveljavljanja garancije krije pošiljatelj. Stroške vračila krije podjetje PEC-sistemi.

12. Končne določbe

12.1. Vsakokratni poslovnik velja za vse partnerje, ki stopajo v razmerje s podjetjem PEC-sistemi neposredno. Šteje se, da je poslovni partner seznanjen s poslovnikom in nanj pristaja, s tem ko podpiše pogodbo o poslovnem sodelovanju oziroma poda podjetju PEC-sistemi naročilo.

12.2. Za poslovanje s poslovnimi partnerji veljajo izključno pogoji navedeni v teh splošnih pogojih, razen če v Pogodbi o poslovnem sodelovanju ali v aneksu k pogodbi ni drugače določeno. Drugačni dogovori brez pisnega dogovora ne morejo biti veljavni.

13.3. Splošni pogoji stopijo v veljavo v petnajstih dneh po objavi in veljajo do objave novih. Naročila bodo vselej obravnavana skladno s trenutno veljavnimi splošnimi pogoji.

Maribor, december 2024

PEC-sistemi d.o.o.

Peter Jezernik, direktor